Mercado Diferente lança assistente virtual para apoio na cozinha

Com o objetivo de inovar a forma com que o público interage, se relaciona e compra alimentos, a Mercado Diferente, foodtech de assinatura de alimentos saudáveis, lançou um assistente virtual chamado Tedi, uma tecnologia pioneira que está disponível para qualquer pessoa – cliente ou não da startup – diretamente no Whatsapp.

O solução recebeu um investimento de R$1,5 milhão e, neste primeiro momento, vai atuar como um assistente de cozinha, contribuindo com informações relevantes dos alimentos selecionados, como melhor opção de armazenamento, dados nutricionais e possíveis composições de receitas.

Com base em modelos de inteligência artificial, a solução é ativada a partir de comandos simplificados, que podem ser dados via mensagem de texto, áudio ou até mesmo fotografias. Para quem é cliente da Mercado Diferente, o Tedi também oferece funcionalidades especiais, dentre elas a possibilidade de gerenciamento e o auxílio com a personalização da assinatura.

A partir de agosto, o assistente também permitirá a realização de compras diretamente pela plataforma de mensagens. A ideia é que a ferramenta simplifique e torne toda a cadeia de suprimentos mais eficiente, transformando a maneira como os clientes adquirem seus alimentos, estabelecendo-se como um supermercado mais inteligente.

“Através de um simples comando de voz diretamente no Whatsapp, será possível criar uma lista de compras em apenas cinco minutos, realizar o pagamento diretamente pela plataforma e receber os produtos em casa, evitando filas e trânsito. Acreditamos que o futuro do supermercado é você não ter que pensar para fazer a sua compra”, detalha o CEO e cofundador da Diferente, Eduardo Petrelli.

Inteligência contra o desperdício

Outro fator determinante para o desenvolvimento da solução é a mitigação do desperdício. Segundo o cofundador e CTO da startup, Paulo Monçores, o uso do assistente no dia a dia permitirá compras muito mais assertivas, além de contribuir para um consumo mais consciente dos alimentos.

“Queremos ir além, oferecendo tanto a comodidade de formalizar aquisições pelo celular, quanto um assistente que dê sugestões com as melhores formas de consumo no pós-compra. Isso porque 20% de tudo que compramos acaba no lixo. A ideia é contar com um copiloto que indique o melhor caminho para minimizar este número à zero”, explica.

Um terço da produção global de alimentos, equivalente a mais de 1 bilhão de refeições por dia, é jogado fora, enquanto 800 milhões de pessoas sofrem com a fome. Essa realidade alarmante, revelada em um relatório recente da ONU, aponta para um sistema alimentar falho e desigual.

O desperdício acontece em todas as etapas da cadeia, desde a produção até o consumo, com perdas significativas tanto nas casas quanto nos estabelecimentos comerciais e isso reforça a urgência em repensarmos os nossos hábitos alimentares e buscar soluções para combater esse paradoxo: fome e desperdício coexistindo em um mundo com recursos finitos.

Com a nova tecnologia, a Mercado Diferente reforça o propósito de ajudar no combate ao desperdício de alimentos, uma vez que o Tedi visa otimizar o uso dos alimentos de casa e também as compras nos supermercados.

Segurança de dados

Para tirar o projeto do papel, a Mercado Diferente firmou uma parceria com a Blip, empresa especializada em criar soluções voltadas para o Whatsapp. Por meio do trabalho em conjunto, a empresa garante que o Tedi conte com todo o aparato de segurança da própria plataforma de mensagens, que utiliza criptografia para evitar riscos de vazamentos e assegura a conformidade com a LGPD.

“A integração do nosso assistente ao WhatsApp, uma ferramenta robusta e confiável, nos garante tranquilidade para utilizar no nosso serviço o mesmo nível de segurança oferecido pelo servidor oficial da plataforma”, adiciona Petrelli.

Para ter acesso ao assistente virtual da Mercado Diferente, basta clicar aqui.