A Sabesp prorrogou mais uma vez a isenção do pagamento das contas de mais de 2,5 milhões de pessoas em todo o Estado que têm o benefício das tarifas residencial social e residencial favela.
A medida está vigente desde abril e, de lá para cá, também estão suspensos os cortes no fornecimento de água para os beneficiários dessas tarifas. Prevista inicialmente para valer por três meses (abril, maio e junho), a isenção já foi estendida três vezes: para 31 de julho, para 15 de agosto e agora para 15 de setembro de 2020.
A isenção da conta para as famílias de baixa renda das tarifas social e favela é uma forma de a Companhia contribuir para minimizar os impactos financeiros gerados pela pandemia da Covid-19.
Para todos os consumidores, a Empresa ampliou prazo para medidas de cobrança e tem disponibilizado negociações especiais e ampliação da regra de negociação de débitos em aberto para pagamento em 10 parcelas iguais.
Ações sociais
Desde o início da quarentena, a Sabesp já doou mais de 5,8 mil caixas-d’água na Região Metropolitana e também em municípios do interior. A distribuição dos reservatórios é uma das medidas sociais adotadas para combater o coronavírus. A necessidade de imóveis terem caixa-d’água com reservação para ao menos 24 horas está determinada no decreto estadual 12.342/78.
Por causa do coronavírus, a Companhia está aplicando mais cloro na água utilizada na limpeza urbana para garantir mais eficiência ao processo de higienização.
Outra iniciativa foi a instalação de lavatórios, garantindo assim lugar adequado para lavar as mãos em praças, calçadões, centros comerciais e entradas de unidades de saúde. Já são 456 lavatórios instalados no Estado, em uma parceria que envolve também as prefeituras.